為方便群眾就醫(yī)，節(jié)省患者等待時(shí)間，讓患者足不出戶就能體驗(yàn)到高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，為進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，讓患者分時(shí)段從而達(dá)到分流患者、減少患者等待時(shí)間的目的，患者通過(guò)該系統(tǒng)可自主安排來(lái)院時(shí)間，減少了患者在院等候時(shí)間，門診等候患者減少，實(shí)際人數(shù)增加；之前患者凌晨就在門診排長(zhǎng)隊(duì)掛號(hào)的場(chǎng)景成為歷史，“排隊(duì)3小時(shí)，3分鐘”這樣的尷尬場(chǎng)面不再出現(xiàn)，改善了群眾就醫(yī)感受。

      門診預(yù)約模式為分時(shí)段預(yù)約，即患者只要持就診卡，便可通過(guò)手機(jī)網(wǎng)上預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)自助取號(hào)機(jī)預(yù)約、醫(yī)生診間預(yù)約、護(hù)士導(dǎo)診臺(tái)預(yù)約等多種方式自由選擇來(lái)院時(shí)間進(jìn)行預(yù)約。預(yù)約成功的患者，直接進(jìn)入門診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，進(jìn)行二次分診，只在預(yù)約的時(shí)間段到達(dá)科室候診區(qū)，等候叫號(hào)（顯示屏）即可。

      患者可選擇自助機(jī)預(yù)約、分診臺(tái)預(yù)約、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、微信預(yù)約、APP預(yù)約、電話預(yù)約6種形式之一進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)。患者可提前預(yù)約14天以內(nèi)的號(hào)，預(yù)約成功后，按日期直接到醫(yī)院?？崎T診根據(jù)預(yù)約號(hào)找醫(yī)生。

      門診預(yù)約掛號(hào)小程序開(kāi)發(fā)模式，意在讓醫(yī)療回歸本質(zhì)。在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中，如導(dǎo)診、掛號(hào)、交費(fèi)、反饋等環(huán)節(jié)可以通過(guò)醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)小程序?qū)⒕€下的服務(wù)轉(zhuǎn)移到線上來(lái)完成。但診斷、診療等服務(wù)在醫(yī)院進(jìn)行。

      移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院要建立三大平臺(tái)，一是服務(wù)平臺(tái)，針對(duì)患者預(yù)約掛號(hào)、支付、報(bào)告查詢、滿意度反饋等功能，二是工作平臺(tái)，針對(duì)醫(yī)生、護(hù)士、管理人員實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公、移動(dòng)考勤、排班等功能，三是供應(yīng)鏈電子商務(wù)平臺(tái)，通過(guò)醫(yī)院與供應(yīng)商的連接，減少醫(yī)院空間，減少藥品、物資庫(kù)存等，讓整個(gè)醫(yī)院全面移動(dòng)，隨時(shí)隨地提供服務(wù)、獲取服務(wù)。

      門診預(yù)約掛號(hào)小程序開(kāi)發(fā)特點(diǎn)介紹

      操作管理簡(jiǎn)單

      利用技術(shù)手段解決了當(dāng)前市民使用難、醫(yī)院管理難的兩個(gè)問(wèn)題。實(shí)現(xiàn)了市民使用全過(guò)程中圖文提示、點(diǎn)選操作，醫(yī)院管理時(shí)網(wǎng)絡(luò)打印、數(shù)據(jù)篩選、自動(dòng)排列等功能，進(jìn)一步減輕了醫(yī)院管理工作量。

      個(gè)性化定制流程

      門診預(yù)約掛號(hào)小程序具備開(kāi)放性原則，能夠根據(jù)醫(yī)院自身實(shí)際的管理流程要求進(jìn)行定制，從用戶前臺(tái)使用到醫(yī)院內(nèi)部管理，都可以進(jìn)行調(diào)整。

      寬泛的整合度

      門診預(yù)約掛號(hào)小程序能夠與醫(yī)院已有的預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)進(jìn)行整合，在需要的前提下，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號(hào)和實(shí)際掛號(hào)融合到一起，方便院內(nèi)相關(guān)管理；通過(guò)與短信運(yùn)營(yíng)服務(wù)整合，實(shí)現(xiàn)即時(shí)預(yù)約即時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)短信發(fā)送。

      與醫(yī)院宣傳配合密切

      門診預(yù)約掛號(hào)小程序可以直接嵌入掛接在醫(yī)院現(xiàn)有的網(wǎng)站下，配合醫(yī)院整體宣傳。界面風(fēng)格樣式均可定制。

      數(shù)據(jù)備份機(jī)制，數(shù)據(jù)安全性高

      針對(duì)擁有獨(dú)立服務(wù)器的醫(yī)院，能夠提供數(shù)據(jù)備份服務(wù)，保護(hù)醫(yī)院預(yù)約數(shù)據(jù)的使用安全。

      對(duì)于醫(yī)院而言，統(tǒng)一的門診預(yù)約掛號(hào)小程序開(kāi)發(fā)，能帶來(lái)積極的連鎖效應(yīng)。首當(dāng)其沖的就是能夠帶動(dòng)傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)的信息化建設(shè)。事實(shí)上，由于資源分布的不同，公立醫(yī)院的信息化建設(shè)程度還是存在差異的，通過(guò)統(tǒng)一的預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)的建設(shè)，可加速推進(jìn)各家醫(yī)院的信息化建設(shè)工作，共同完善傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)的信息化建設(shè)。

      門診預(yù)約掛號(hào)小程序開(kāi)發(fā)是解決資源配置不合理的有效手段之一，有助于為基層群眾緩解難問(wèn)題。同時(shí)，覆蓋區(qū)域廣、覆蓋醫(yī)院類型多，也為進(jìn)一步開(kāi)展雙向轉(zhuǎn)診、分級(jí)診療以及拓展社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)等工作奠定了信息化基礎(chǔ)。