什么是社交電商？就是一種借助社交圈傳播消費(fèi)訊息，通過社交互動(dòng)、用戶自生內(nèi)容等手段來引導(dǎo)和輔助商品的購買和銷售行為，并將關(guān)注、分享、溝通、討論、互動(dòng)等社交化的元素應(yīng)用于整個(gè)交易過程的電商模式。具體而言，從消費(fèi)者角度來看，社交電商體現(xiàn)在消費(fèi)者購買前的店鋪選擇、商品比較；購物過程中與企業(yè)間的交流與互動(dòng)；在購買商品后消費(fèi)評價(jià)及購物分享等都主要通過社交關(guān)系圈進(jìn)行。從商家的角度來看，社交電商就是通過社交化工具的應(yīng)用及與社交化媒體、網(wǎng)絡(luò)的合作，完成企業(yè)銷售、推廣和商品的最終銷售。近年來，社交電商小程序開發(fā)的異軍突起，主要與以下三方面變化密切相關(guān)：

       1、傳統(tǒng)電商發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入瓶頸期。由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利期已過，傳統(tǒng)電商模式的運(yùn)營成本與獲客成本越來越高早已是公開的秘密，流量轉(zhuǎn)化率整體走低，而新公司更是難覓機(jī)會(huì)。

       2、技術(shù)的成熟。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與社交媒體技術(shù)的發(fā)展與成熟，供應(yīng)鏈與支付環(huán)節(jié)日漸完善，這為社交電商的崛起提供了必要條件。

       3、消費(fèi)信息獲取渠道的改變。在無法直觀感受的網(wǎng)絡(luò)信息中，通過熟人社交圈獲得的信息是被接受和信任的。同時(shí)消費(fèi)過程中的信息傳播、交互方式、應(yīng)用場景與營銷形式更加多元化，使得社交圈中的商品信息潛移默化地影響著人們的購物選擇。

       社交小程序開發(fā)有什么特點(diǎn)？

       1、選擇特定的垂直領(lǐng)域人群，社交電商小程序開發(fā)的核心就是社交，通過社交人群分享的內(nèi)容鏈才是核心，社交內(nèi)容必須是根據(jù)特定人群進(jìn)行高度的定制和分享的，觸發(fā)用戶越來越更愿意分享自身的內(nèi)容出來，為社交電商平臺(tái)帶來內(nèi)容的爆發(fā)。

       2、選定特定的產(chǎn)品，產(chǎn)品作為平臺(tái)的變現(xiàn)手段，所以產(chǎn)品也是十分重要，首先產(chǎn)品肯定要是質(zhì)量好的，然后是貼合社交內(nèi)容的產(chǎn)品，而且能夠觸發(fā)到社交話題的。

       3、需要持續(xù)的運(yùn)營，前期搭建社交電商小程序開發(fā)的時(shí)候，可以選擇找專業(yè)的小程序開發(fā)公司進(jìn)行承接開發(fā) ，對比自建開發(fā)團(tuán)隊(duì)，能夠節(jié)省成本，也能讓試錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)大大降低。

       而運(yùn)營方面，則是需要組建內(nèi)容團(tuán)隊(duì)對平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)營，先用PGC觸發(fā)用戶，然后引導(dǎo)用戶進(jìn)行分享，不斷是平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)營優(yōu)化，對外同步需要組建外推團(tuán)隊(duì)，不管線上還是線下，都是需要先獲取用戶，解決了根本的源頭問題，才有得發(fā)展余下的部分。